健保からのお知らせ

2019/03/26

電話健康相談サービスにおける業務委託先変更のお知らせ

 現在、労金健保加入者(被保険者、被扶養者)の皆様を対象として、健康、育児、介護、メンタルヘルス等の電話健康相談サービス及びメンタルヘルスのカウンセリングサービスを、株式会社保健同人社(健康こころのオンライン)に委託し実施していますが、2019年度より委託先がティーペック株式会社(こころとからだの電話健康相談)に変更になります。

 

「こころとからだの電話健康相談」サービス内容

1.24時間電話健康相談サービス※1 

経験豊かな医師、保健師、看護師などを擁した相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関するご相談にきめ細かくアドバイスいたします。

 

2.メンタルヘルスのカウンセリングサービス※2 

職場、家庭のストレスなどに関して、臨床心理士などの心の専門家が電話や面談、Webによるカウンセリングをおこないます。

 

3.二次検診機関の手配・紹介サービス 

ティーペックの相談スタッフが、ご希望地域(自宅や勤務先の近郊)、要精密検査となった検査項目などを電話でお聞きし、全国にある二次検診ネットワークの手配や紹介を行います。

 

4.生活習慣病受診サポートサービス 

糖尿病、高血圧症、脂質異常症、高尿酸血症に関する様々なご相談にきめ細かくアドバイスいたします。また、糖尿病臨床医の手配や専門医療機関をご紹介いたします。

 

5.セカンドオピニオンサービス 受診手配・紹介サービス

●がん等の診断をされたとき、各専門分野を代表する医大の先生方から、現在の診断に対する見

 解や今後の治療方針等の意見をいただくことができます。

●主治医のもとでは対応できない治療や手術が必要など、主治医が判断し、手配・紹介先の医療

 機関にその専門分野の医師が在籍し治療可能な場合に、受診の手配や紹介をいたします。

 

 詳細は、2019年4月1日にホームページが更新されますのでご確認ください。

 なお、これまで同サービスをご利用いただいていた方につきましては、個人情報保護の観点から両社間でご相談内容は引き継がれませんので、継続してご利用される方は、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、再度ご相談をいただきますようお願い致します。

 

 これからも労金健保の事業運営にご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

 

ご不明な点は下記までお問い合わせ願います。

総務事業部 保健事業推進部門 TEL:03-5217-1018