健康相談

心配な症状、医学・健康情報、人に聞きにくい、悩みや心の悩みの相談などについて外部専門機関に委託して対応しています。

1. 対象者

被保険者・被扶養者

2. 利用方法

トップページの「こころとからだの相談窓口」をクリックし、ご利用案内をご確認ください。

3. 種類

24時間電話健康相談サービス

経験豊かな医師、保健師、看護師などを擁した相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関するご相談にきめ細かくアドバイスいたします。

メンタルヘルスのカウンセリングサービス

職場、家庭のストレスなどに関して、臨床心理士などの心の専門家が電話や面談、Webによるカウンセリングをおこないます。

二次検診機関の手配・紹介サービス

ティーペックの相談スタッフが、ご希望地域(自宅や勤務先の近郊)、要精密検査となった検査項目などを電話でお聞きし、全国にある二次検診ネットワークの手配や紹介を行います。

生活習慣病受診サポートサービス

糖尿病、高血圧症、脂質異常症、高尿酸血症に関する様々なご相談にきめ細かくアドバイスいたします。また、糖尿病臨床医の手配や専門医療機関をご紹介いたします。

セカンドオピニオンサービス 受診手配・紹介サービス

  • がん等の診断をされたとき、各専門分野を代表する医大の先生方から、現在の診断に対する見解や今後の治療方針等の意見をいただくことができます。
  • 主治医のもとでは対応できない治療や手術が必要など、主治医が判断し、手配・紹介先の医療機関にその専門分野の医師が在籍し治療可能な場合に、受診の手配や紹介をいたします。

(業務委託先 ティーペック株式会社)